Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và tham gia các...
Khi bạn đăng ký, chúng tôi yêu cầu họ tên, email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, thời gian và số tiền để đối chiếu với ngân hàng. Chúng tôi thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và hành vi
duyệt web để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu này không được chia sẻ với bất kỳ tổ chức marketing nào. Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin khi luật pháp địa phương yêu cầu hoặc khi cần xử lý tranh chấp tài khoản. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc
xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Nếu bạn xóa tài khoản, chúng tôi giữ lại bản ghi giao dịch trong thời gian pháp luật quy định nhưng xóa tất cả thông tin nhận diện cá nhân sau ba mươi ngày.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và bảo mật kỹ thuật. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo...
Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ mk2. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hoặc mật khẩu ví điện tử; thông tin thanh toán được chuyển trực tiếp đến cổng thanh toán đối tác và chỉ trả về mã giao dịch để đối chiếu số dư tài khoản.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để đo lường lưu lượng truy cập. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong mục Cài Đặt Quyền Riêng Tư ở chân trang mà không ảnh hưởng đến khả năng chơi game hoặc nạp rút. Cookie phiên hết hạn sau hai mươi phút không hoạt động; bạn sẽ cần đăng nhập lại.
Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, danh sách thiết bị đã dùng, nhật ký giao dịch và các yêu cầu hỗ trợ trước đó. Mỗi tài khoản được phép xuất một bản sao dữ liệu mỗi tháng. File xuất có định dạng JSON hoặc CSV và được gửi qua email đã xác thực.
Bạn có thể tự chỉnh sửa email, số điện thoại và mật khẩu trong trang Tài Khoản. Để thay đổi họ tên hoặc ngày sinh, bạn cần liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp giấy tờ tùy thân. Chúng tôi xác minh trong vòng một ngày làm việc và cập nhật hồ sơ nếu thông tin hợp lệ. Mỗi tài khoản chỉ được sửa họ tên một lần.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP, đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu nhận diện cá nhân sau ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại dưới dạng ẩn danh trong năm năm để tuân thủ quy định pháp lý nhưng không còn liên kết với họ tên hay email của bạn.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email và SMS trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ nêu rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, biện pháp khắc phục và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản sử dụng, chính sách cookie và hướng dẫn rút tiền để tạo thành khung pháp lý toàn diện cho tài khoản...
Trang này giải thích loại dữ liệu chúng tôi thu thập – họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay – cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và bảo vệ thông tin đó, cùng với các quyền truy cập, sửa và xóa dữ liệu mà bạn có. Đây là nơi bạn tìm hiểu về cookie, SSL và quy trình xử lý yêu cầu bảo mật.
Trang Điều Khoản nêu rõ quy tắc khi bạn mở tài khoản, đặt cược trên slot, live casino và sportsbook, cùng các hành vi bị cấm như tạo nhiều tài khoản hoặc lợi dụng lỗi hệ thống. Trong khi chính sách bảo mật tập trung vào dữ liệu cá nhân, Điều Khoản quy định hành vi sử dụng và quyền đình chỉ tài khoản khi vi phạm.
Trang Cookie chi tiết từng loại cookie chúng tôi dùng – phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng, cá nhân hóa giao diện – và cách bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu. Chính sách bảo mật đề cập cookie ở mức tổng quan; trang này đi sâu vào tên cookie, thời gian lưu và đối tác tích hợp.
Trang Rút Tiền hướng dẫn cách yêu cầu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, thời gian xử lý và giới hạn mỗi ngày. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi xác thực danh tính trước khi rút tiền – qua OTP hoặc xác minh email – nhưng không đề cập thủ tục kỹ thuật từng bước.
Trang KYC yêu cầu bạn tải lên CMND hoặc căn cước và ảnh selfie để xác minh tài khoản. Chính sách bảo mật nêu rõ cách chúng tôi lưu trữ và mã hóa giấy tờ này, ai có quyền truy cập và thời gian lưu giữ. KYC là quy trình; bảo mật là cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thu thập trong quy trình đó.
Trang Khuyến Mãi liệt kê các ưu đãi nạp đầu, hoàn tiền slot và điểm tích lũy khi bạn chơi. Chính sách bảo mật không quản lý nội dung khuyến mãi nhưng quy định cách chúng tôi ghi nhận lịch sử tham gia chương trình – số lần nhận thưởng, điều kiện đã hoàn thành – và thời gian lưu trữ dữ liệu này.
Trang Tranh Chấp mô tả quy trình giải quyết khiếu nại về kết quả cược, giao dịch nạp rút hoặc tính năng tài khoản. Chính sách bảo mật xác định thông tin nào sẽ được chia sẻ với bên thứ ba – chẳng hạn cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp game – khi cần điều tra tranh chấp, đồng thời đảm bảo dữ liệu khác vẫn được giữ bí mật.
Chúng tôi thiết kế mọi tính năng – từ giao diện tài khoản đến quy trình xác thực – xung quanh nguyên tắc minh bạch và...
Mở trang Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư và bạn sẽ thấy danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử thay đổi mật khẩu và trạng thái xác thực hai yếu tố. Bạn có thể hủy phiên làm việc từ xa, bật tắt cookie phân tích và yêu cầu xuất dữ liệu ngay trên màn hình này mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Kích hoạt 2FA trong Cài Đặt Bảo Mật và mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền, chúng tôi sẽ gửi mã OTP sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Bạn có thể chọn yêu cầu OTP chỉ khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc cho mọi giao dịch rút tiền. 2FA giảm nguy cơ truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Trang Nhật Ký ghi lại mọi hành động quan trọng – đăng nhập, đổi mật khẩu, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay, thay đổi email – kèm dấu thời gian và địa chỉ IP. Bạn có thể lọc theo loại sự kiện, xuất file CSV và so sánh với lịch sử cá nhân để phát hiện hoạt động bất thường. Nhật ký được lưu trong chín mươi ngày.
Bật Chế Độ Riêng Tư trong Cài Đặt và mk2 sẽ không ghi nhận lịch sử trò chơi vào hồ sơ cá nhân của bạn trong phiên đó. Chế độ này hữu ích khi bạn dùng thiết bị chung; tuy nhiên, giao dịch nạp rút và thay đổi tài khoản vẫn được lưu để tuân thủ pháp luật. Thoát chế độ để xem lại thống kê cược và điểm tích lũy.
Truy cập mk2.onl/data-request để điền mẫu yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Hệ thống sẽ xác minh tài khoản qua email, gửi bản xem trước dữ liệu và yêu cầu bạn xác nhận trước khi thực hiện thao tác cuối cùng. Toàn bộ quy trình mất từ hai đến ba ngày làm việc và bạn nhận thông báo qua SMS khi hoàn tất.
Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản hoạt động vô thời hạn nhưng xóa thông tin nhận diện cá nhân của tài khoản đã đóng sau ba mươi ngày. Lịch sử giao dịch được giữ lại dạng ẩn danh trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán. Bạn có thể xem chính sách lưu trữ chi tiết cho từng loại dữ liệu trong trang Trung Tâm Quyền Riêng Tư.